Politique de retour

Nous voulons que vous soyez pleinement satisfait de votre achat.

Conditions de retour Les retours sont acceptés sous [14 jours — à ajuster] à compter de la réception de votre commande, à condition que le livre soit dans son état d'origine.

Comment initier un retour Contactez-nous à [contact@liberismaroc.ma] avec des photos du produit et le motif du retour. Notre équipe étudiera votre demande et vous répondra sous [X jours ouvrés].

Frais de retour Les frais d'expédition du retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part ou produit défectueux.

Remboursement Une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement est traité sous [10 jours ouvrés — à ajuster], via le moyen de paiement d'origine.

(Tous les délais entre crochets sont des valeurs indicatives courantes au Maroc — ajuste-les à ta politique réelle avant publication.)